Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 29.

A(z) Filamentor üzemelteti ezt a boltot és ezt a weboldalt, minden kapcsolódó információval, tartalommal, funkcióval, eszközzel, termékkel és szolgáltatással együtt, azzal a céllal, hogy Önnek, a vásárlónak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A(z) Filamentor a Shopify platformját használja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. A jelen adatvédelmi tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és tesszük hozzáférhetővé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, azokon keresztül vásárol vagy más ügyletet bonyolít, illetve amikor más módon kapcsolatba lép velünk. Ha a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatvédelmi tájékoztató között ellentmondás van, a személyes adatok gyűjtése, kezelése és hozzáférhetővé tétele tekintetében a jelen Adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen adatvédelmi tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával és elérésével megerősíti, hogy elolvasta a jelen Adatvédelmi tájékoztatót, és megértette az adatok gyűjtését, felhasználását és hozzáférhetővé tételét a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, azokra az információkra utalunk, amelyek Önt vagy más személyt azonosítanak, vagy amelyek észszerűen Önhöz köthetők. A személyes adatok közé nem tartoznak azok az információk, amelyeket névtelenül gyűjtöttünk, vagy amelyeket úgy anonimizáltunk, hogy azok már nem azonosíthatók és nem köthetők észszerűen Önhöz. A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük vagy kezelhetjük, ideértve az ilyen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, és hogy ezt az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések hogyan teszik lehetővé vagy írják elő:

• Kapcsolattartási adatok ideértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi információk ideértve a hitel- és betéti kártyák, valamint a pénzügyi számlák számait, a fizetési kártyákra vonatkozó információkat, a pénzügyi számlákra vonatkozó információkat, a tranzakciós adatokat, a fizetési módot, a fizetési visszaigazolásokat és további fizetési adatokat.
• Fiókadatok ideértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós információk ideértve azokat a tételeket, amelyeket megtekint, a kosárba tesz, a kívánságlistára helyez vagy megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint a korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikáció ideértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során ad meg, például amikor ügyfélszolgálati kérést küld.
• A készülékre vonatkozó információk ideértve az Ön készülékére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és további egyedi azonosítókat.
• A használatra vonatkozó információk ideértve a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó információkat, azt is beleértve, hogyan és mikor lép velük kapcsolatba vagy böngészi őket.

A személyes adatok forrásai

A személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetjük:

• Közvetlenül Öntől ideértve azokat az eseteket, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon adja meg nekünk a személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül ideértve a készülékéről származó adatokat, amikor a termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve felkeresi a weboldalunkat, valamint sütiken és hasonló technológiákon keresztül;
• A szolgáltatóinktól ideértve azokat az eseteket, amikor egy adott technológia működtetéséhez vesszük igénybe őket, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• A partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve a Szolgáltatások közül melyiket használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Az Ön személyes adatait azért használjuk fel, hogy nyújtani tudjuk Önnek a Szolgáltatásokat, ideértve az Önnel kötött szerződés teljesítését, a fizetései feldolgozását, a megrendelései teljesítését, a preferenciáinak és az Önt érdeklő tételeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék és más ügyletek feldolgozását, a fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, az értékelések közzétételének lehetővé tételét és a személyre szabott vásárlási környezet kialakítását, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja a személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások személyre szabása és jobb fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Az Ön személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon, többek között a korábban megvásárolt vagy a kosárba tett tételek és a Szolgáltatásokban végzett további tevékenységek alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Az Ön személyes adatait a fiókja ellenőrzésére, a biztonságos fizetés és vásárlás biztosítására, a lehetséges csalárd, jogellenes, veszélyes vagy káros tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedésekre, a közbiztonság védelmére és a Szolgáltatásaink védelmére használjuk fel. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felel a fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy senkinek ne adja meg a felhasználónevét, a jelszavát vagy más belépési adatait.
• Kapcsolattartás Önnel. Az Ön személyes adatait azért használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot tudjunk nyújtani, válaszolni tudjunk a kéréseire, hatékony szolgáltatásokat tudjunk nyújtani, és fenn tudjuk tartani Önnel az üzleti kapcsolatot.
• Jogi indokok. Az Ön személyes adatait az alkalmazandó jogszabályok betartása vagy az érvényes jogi eljárásokra való válaszadás érdekében használjuk fel, ideértve a bűnüldöző hatóságok vagy állami szervek megkereséseit, továbbá azért, hogy polgári vizsgálatokat, lehetséges vagy tényleges jogvitákat, illetve más vitás jogi eljárásokat kivizsgáljunk vagy azokban részt vegyünk, valamint hogy a feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértését érvényesítsük vagy kivizsgáljuk.

Hogyan tesszük hozzáférhetővé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval összhangban, jogszerű célból hozzáférhetővé tehetjük harmadik felek számára. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify vállalattal, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak nekünk (például informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, megrendelésteljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, hogy marketing- és reklámszolgáltatásokat nyújtsanak Önnek. Például a Shopify vállalatot vesszük igénybe a személyre szabott reklámok harmadik fél szolgáltatásaival való támogatásához, az Ön különböző kereskedőknél és különböző weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi nyilatkozatuknak megfelelően használják fel az Ön adatait. A lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy utasítson minket: ne osszuk meg az Önről szóló információkat, és ne jelenítsünk meg Önnek célzott hirdetéseket és marketinget a különböző kereskedőknél és különböző weboldalakon végzett online tevékenysége alapján.
• Amikor Ön utasítást ad nekünk, kéri tőlünk, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek adjunk át, például a termékek kiszállításához, illetve közösségimédia-widgeteken vagy a belépési adatok integrációján keresztül.
• a kapcsolt vállalkozásainkkal, vagy más módon a cégcsoportunkon belül.
• üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy fizetésképtelenséggel összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a saját jogaink, továbbá a felhasználóink és más személyek jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify vállalattal

A Szolgáltatásokat a Shopify vállalat üzemelteti, amely az Önnek a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjti és kezeli annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat nyújtani és fejleszteni tudja. Azokat az információkat, amelyeket a Szolgáltatásoknak megad, továbbítjuk és megosztjuk a Shopify vállalattal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban lehetnek, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat nyújtani és fejleszteni tudjuk. Ezen felül, hogy a tevékenységünket védeni, fejleszteni és javítani tudjuk, a Shopify bizonyos fejlett funkcióit használjuk, amelyek az Önnek a boltunkkal való interakcióiból származó adatokat és információkat más kereskedőkkel és a Shopify vállalattal együtt tartalmazzák. E fejlett funkciók biztosításához a Shopify vállalat felhasználhatja az Önnek a boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify vállalattal való interakcióival kapcsolatban gyűjtött személyes adatokat. Ilyen körülmények között az Ön személyes adatainak kezeléséért a Shopify vállalat felel, ideértve az arra vonatkozó kéréseire adott válaszokat is, hogy gyakorolja a személyes adatainak e célokra való felhasználásával kapcsolatos jogait. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify vállalat az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, felkeresheti a következő oldalakat: A Shopify vállalat adatvédelmi tájékoztatója a fogyasztók számára . Attól függően, hol él, itt bizonyos jogokat gyakorolhat a személyes adataival kapcsolatban. Hivatkozás a Shopify adatvédelmi portáljára.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások tartalmazhatnak hivatkozásokat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan weboldalakra mutató hivatkozásokat nyit meg, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk és amelyeket nem mi felügyelünk, tájékozódjon azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatáról, valamint a további feltételekről. Nem szavatoljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen weboldalak bizalmasságának vagy biztonságának védelméért, ideértve az ilyen weboldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azok az információk, amelyeket nyilvános vagy félig nyilvános helyeken ad meg, ideértve a harmadik felek közösségi hálózatain megosztott információkat, láthatók lehetnek a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az ilyen harmadik fél platformok felhasználói számára is, anélkül hogy korlátozva lenne az általunk vagy harmadik felek általi felhasználásuk. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti azt, hogy jóváhagyjuk az ilyen platformok tartalmát, illetve azok tulajdonosait vagy üzemeltetőit, kivéve a Szolgáltatásokban megjelölt eseteket.

Kiskorúak adatai

A Szolgáltatások nem kiskorúak általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatóságában nagykorúságot el nem ért személyektől. Ha Ön olyan kiskorú szülője vagy törvényes képviselője, aki megadta nekünk a személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését. A jelen adatvédelmi tájékoztató hatálybalépésének napján nincs konkrét információnk arról, hogy 16 évesnél fiatalabb személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (a vonatkozó jogszabályi rendelkezések értelmében).

Az adatok biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áttörhetetlen, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezen felül a nekünk küldött információk a továbbítás során nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk továbbításához ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Az az időtartam, ameddig az Ön személyes adatait megőrizzük, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e ezekre az adatokra a fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hol él, az alább felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk a kérését.

• A hozzáférés / tájékoztatás joga. Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• A törléshez való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• A helyesbítéshez való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Az adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel Ön jogosult lehet arra, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérje azok harmadik félnek való továbbítását.
• A kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyek küldését bármikor megtilthatja az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőséggel. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott megrendelésekkel kapcsolatban.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja ott, ahol azt a Szolgáltatások jelzik, vagy kapcsolatba léphet velünk az alább megadott elérhetőségeken. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify vállalat az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, ideértve a Shopify vállalat által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, felkeresheti a https://privacy.shopify.com/en oldalt.

E jogok bármelyikének gyakorlása miatt nem alkalmazunk Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést. A kérései feldolgozása előtt szükségünk lehet az Ön személyazonosságának ellenőrzésére, az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében nyújtja be a jogai gyakorlására irányuló kéréseket. Mielőtt egy közvetítőtől elfogadnánk ilyen kérést, megköveteljük a közvetítőtől annak igazolását, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és szükségünk lehet arra, hogy Ön közvetlenül nálunk igazolja a személyazonosságát. A kérésére az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által előírt módon, észszerű időn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszt kíván tenni azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, forduljon hozzánk az alább megadott elérhetőségeken. A lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy a döntésünk ellen jogorvoslattal éljen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tehet a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája elérhető itt.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük a lakóhelye szerinti országon kívül is.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kibocsátott bármely azzal egyenértékű megállapodásra, kivéve, ha olyan országba történő adattovábbításról van szó, amelyet megfelelő védelmi szintet biztosító országként ismertek el.

A jelen adatvédelmi tájékoztató módosításai

A jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, többek között a gyakorlatunk változásaira tekintettel, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okból. A módosított adatvédelmi tájékoztatót közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megadjuk az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által előírt tájékoztatást.

Kapcsolat

Ha kérdése van a személyesadat-védelemmel kapcsolatos gyakorlatunkról vagy a jelen Adatvédelmi tájékoztatóról, illetve ha gyakorolni kívánja valamelyik rendelkezésére álló jogát, hívjon minket a következő számon: +420 778 440 012, írjon nekünk a következő e-mail-címre: filamentor.io@gmail.com, vagy keressen fel minket a következő címen: Javorová 120, 252 41 Praha-západ, Csehország. Az alkalmazandó személyesadat-védelmi jogszabályok alkalmazásában az Ön személyes adatainak kezelője mi vagyunk.